Есть ли бесплатный зал ожидания на Ленинградском вокзале?

Да, залы ожидания на 2 и 3 этажах бесплатные; самый большой — на втором этаже у выхода к поездам.

Где бизнес-зал на Ленинградском вокзале?

На 1 и 2 этажах — после реконструкции его площадь увеличилась вдвое.

Где поесть на Ленинградском вокзале?

В кафе и ресторанах на 2 и 3 этажах; кофейни и магазины есть и на других этажах.

Есть ли на вокзале комната матери и ребёнка?

Да, комната для семей с детьми до 7 лет — на 1 этаже, рядом с детским клубом «Союзмультфильм».

Можно ли на вокзале с собакой или кошкой?

Да, на 2 этаже есть отдельный зал ожидания для пассажиров с питомцами.

Услуги Ленинградского вокзала: бизнес-зал, залы ожидания, кафе

Залы ожидания

Залов ожидания стало пять вместо двух. Они на 2 и 3 этажах, вход бесплатный. Самый большой — на втором этаже, рядом с выходом к поездам; он открыт для всех пассажиров, включая военнослужащих. Там же есть рабочее пространство с переговорными комнатами, а для пассажиров с питомцами — отдельный зал.

Бизнес-зал

Площадь бизнес-зала после реконструкции увеличилась вдвое: он занимает помещения на 1 и 2 этажах. Посещение платное; для части пассажиров «Сапсана» и вагонов повышенной комфортности вход бесплатный — условия и стоимость уточняйте у администратора зала.

Еда и магазины

На вокзале работают точки более чем 40 российских компаний: кафе, рестораны, кофейни, продуктовые магазины. Основные кафе — на 2 и 3 этажах. По информации мэрии Москвы, цены соответствуют городским сетевым заведениям вне вокзала. Есть вендинговые автоматы и банкоматы.

Семьям с детьми

Комната для семей с детьми до 7 лет — зоны для сна, пеленания и кормления (1 этаж).
Детский клуб «Союзмультфильм» — первый такой клуб на вокзале в России (1 этаж).

Полезное

Туалеты — после реконструкции их стало в семь раз больше.
Медпункт — на 1 этаже: неотложная помощь, а также базовые анализы и УЗИ.
Багаж — сервис перемещения багажа от входа до вагона и доставка «от двери до вагона» из дома или отеля.
Камеры хранения — более 780 ячеек на цокольном этаже, подробнее — на странице камеры хранения.
Информационная стойка московского транспорта и туристического центра «Москва» — на 1 этаже.
Музей истории вокзала — на 4 этаже, в воссозданных интерьерах XIX века; в исторической части здания восстановлена часовня Святителя Николая Чудотворца.
Питомцы — отдельный зал ожидания на 2 этаже и комната по уходу за животными на цокольном этаже.

Помощь маломобильным пассажирам

На вокзале 6 лифтов и 4 эскалатора, безбарьерная среда. Сопровождение по вокзалу и помощь при посадке бесплатно оказывает Центр содействия мобильности РЖД по заявке: на сайте РЖД или по телефону 8 (800) 775-00-00, лучше не позднее чем за сутки до поездки.